FAQ

El titular de este sitio es O Rei Pescador C.B
Dirección: Praza de Compostela, 29.  36201 Vigo, Pontevedra
Teléfono de contacto: 670514108
Para contactar por e-mail envíanos tu sugerencia a: ventas@oreipescador.es

 

CONDICIONES LEGALES DE USO DEL SITIO Http://Tienda.Oreipescador.Es

 

1. Objeto

1.1. Las presentes condiciones legales regulan el uso y las condiciones de acceso al sitio Web https://tienda.oreipescador.es (de ahora en adelante el “el sitio”), propiedad de O Rei Pescador C.B (en adelante “La empresa”) de NIF E-36801355.

1.2. El uso o el acceso a este sitio implica que usted (en adelante “el usuario”) reconoce haber leído y comprendido las presentes condiciones legales de uso, y acuerda cumplirlas en su totalidad.

1.3. Si usted como usuario por el motivo que fuere no está de acuerdo con estas condiciones no continúe usando esta web.

2. Propiedad Del Sitio

2.1. En conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio y demás legislación aplicable le informamos que este sitio web https://tienda.oreipescador.es es propiedad de la entidad con denominación social O Rei Pescador C.B.

2.2. Dicha entidad tiene su domicilio social en Praza de Compostela, 29.  36201 Vigo, Pontevedra.

2.3. Puede contactar con la empresa en el número de teléfono 670514108 o en la dirección de correo electrónico ventas@oreipescador.es

2.4. Salvo que expresamente se establezca de otro modo, las comunicaciones con la empresa se podrán realizar mediante correo ordinario a la dirección física o mediante correo electrónico. La compañía se pondrá en contacto con el usuario vía correo electrónico, en la dirección que obre en su poder o le haya sido facilitada al respecto.

3. Funcionamiento Del Sitio

3.1. La empresa se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento, unilateralmente y sin necesidad de previa notificación a sus usuarios, los contenidos, la estructura, el funcionamiento o las condiciones de acceso de este sitio.

3.2. No obstante, los usuarios del sitio son conscientes y aceptan que parte de la información contenida en él podría ser incorrecta, estar incompleta o anticuada, o contener errores tipográficos. La empresa no está obligada a actualizar el contenido de este sitio y no será responsable de la no actualización de la información. Es de exclusiva responsabilidad del usuario evaluar la exactitud y/o utilidad de cualquier información, consejo, opinión, o cualquier otro contenido disponible a través de este sitio.

3.3. Asimismo la empresa se reserva el derecho a suspender temporalmente, sin necesidad de previo aviso, el acceso a este sitio para realizar operaciones de mantenimiento, actualización, mejora o de reparación.

3.4. Está prohibido que el usuario utilice este sitio web para el envío, transmisión o publicación de cualquier material ilegal, amenazante, calumnioso, difamatorio, propagandístico, escandaloso, obsceno, pornográfico, o cualquier otro material que pudiera dar lugar a responsabilidades civiles o penales conforme a la legislación aplicable, hechos éstos de los que en cualquier caso será responsable el usuario.

3.5. Con carácter general sólo podrán usar este sitio las personas físicas y jurídicas con capacidad jurídica suficiente de acuerdo con la legislación aplicable. De modo excepcional podrán usar el sitio menores de edad que hayan obtenido previamente la autorización de sus padres o tutores legales, los cuales serán responsables del uso que el menor a su cargo haga del sitio.

4. Comportamiento De Los Usuarios. Prohibiciones

4.1. El uso de los contenidos y servicios ofrecidos por la empresa será bajo el exclusivo riesgo y responsabilidad del usuario.

4.2. La compañía no asume ningún deber o compromiso de verificar ni de vigilar los contenidos e informaciones introducidos por los usuarios.

4.3. El usuario se compromete a utilizar el sitio web y todo su contenido y servicios de un modo diligente, siempre con sujeción a la Ley, a las buenas costumbres, y a las presentes condiciones generales, manteniendo siempre el respeto hacia los demás usuarios.

4.4. Asimismo, el usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los materiales e informaciones contenidos en el sitio web, no empleándolos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros, o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable, siendo el único responsable frente a la empresa y a terceros por el incumplimiento de lo aquí establecido.

4.5. El usuario se compromete a no trasmitir, introducir, difundir o poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información contrarios a la Ley, a la moral, al orden público y a las presentes condiciones generales de uso.

4.6. En todo caso, el usuario habrá de aportar siempre una información veraz que no pueda llevar a ningún tipo de confusión, así como datos identificativos correctos, y nunca suplantando a terceros o en nombre de éstos.

4.7. En relación a la infracción de cualquier irregularidad, recuerde que la dirección IP de su ordenador queda registrada por el simple acceso a nuestro sitio web.

5. Zonas Protegidas Del Sitio Web

5.1. Generalmente para el acceso a los servicios de la empresa no será necesario la suscripción o registro del usuario.

5.2. La utilización de determinados servicios podrá estar condicionada a la previa obtención de una cuenta personal mediante el registro del usuario. Este registro se efectuará en la forma expresamente señalada en el sitio web.

5.3. Este sitio puede contener zonas de acceso restringido, protegidas por identificadores y contraseñas u otros mecanismos de seguridad. El usuario no intentará acceder a estas zonas de acceso restringido si no está debidamente autorizado por la empresa, ni intentará soslayar o manipular los mecanismos de protección establecidos por ella.

5.4. El usuario que haya sido autorizado por la empresa para acceder a alguna de estas zonas protegidas será el exclusivo responsable de mantener en estricto secreto, y no divulgar a terceros, los identificadores, contraseñas y demás métodos de seguridad que la empresa ponga a su disposición para acceder a las zonas protegidas. El usuario será por tanto el único responsable de los daños que se deriven de no mantener en secreto los mecanismos de seguridad mencionados.

Se comunica al usuario que el intento de acceso no autorizado a las zonas de acceso restringido de este sitio puede estar sujeto a responsabilidad civil y/o penal.

6. Propiedad Intelectual E Industrial

6.1. El usuario de este sitio no podrá, salvo previa autorización expresa y por escrito de la empresa, copiar, distribuir, descargar, modificar, suprimir, borrar, alterar, publicar, transmitir, o aprovecharse de cualquier forma de los materiales que contiene.

6.2. El usuario no adquiere derechos o licencia en relación con el servicio ni los elementos en el mismo, excepto el derecho limitado a utilizar el servicio de acuerdo con las condiciones aplicables. Únicamente podrá utilizar los contenidos o elementos a los que acceda a través de los servicios de la empresa para su propio uso y necesidades, obligándose a no realizar ni directa, ni indirectamente una explotación comercial, ni de los servicios, ni de los materiales, elementos, o información obtenidos a través de los mismos.

7. Protección De Datos Y Política De Privacidad

7.1. De acuerdo con lo establecido en la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, la empresa informa al usuario de la existencia de un fichero de datos de carácter personal que contiene los datos que los usuarios introducen en el sitio. La empresa es el responsable del fichero.

7.2. El usuario y titular de los datos queda informado, y presta su consentimiento inequívoco, de que mediante la cumplimentación de los diversos formularios sus datos personales quedarán incorporados a los ficheros automatizados de la empresa, con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios así como mantener informado al usuario sobre los productos ofertados.

7.3. La empresa se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto con respecto a los datos de carácter personal y al deber de tratarlos con confidencialidad. A estos efectos adoptará las medidas de seguridad razonables previstas por la ley para evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

7.4. El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal en los términos establecidos en la legislación vigente, a través de ventas@oreipescador.es o en Praza de Compostela, 29.  36201 Vigo, Pontevedra.

8. Política Del Uso De Cookies

8.1. Los “Cookies” son ficheros de texto que los servidores que alojan sitios web envían a los navegadores de sus usuarios. Los cookies no se pueden ejecutar ni pueden contener virus, y sólo pueden leerse por el servidor que aloja el sitio web.

8.2. Este sitio requiere el empleo de “Cookies” para su correcto funcionamiento.

9. Información Transmitida Por Los Usuarios

9.1. Este sitio puede contener foros públicos, salas de conversación (“chats”) y otros mecanismos mediante los cuales los usuarios pueden expresar su opinión e intercambiar archivos en formato electrónico. Las informaciones, las comunicaciones y los ficheros que se envíen a través de estos foros y salas, junto con las direcciones de correo electrónico y otras comunicaciones divulgadas por los usuarios no tendrán la consideración de material confidencial.

9.2. Cuando los usuarios transmitan o publiquen cualquier tipo de información a este sitio, estarán otorgando autorización a la empresa para utilizar dicha información, incluyendo, sin limitación, la utilización, reproducción, transmisión, publicación o envío de dicha información con cualquier objeto.

9.3. La empresa no asume responsabilidad alguna por el contenido de la información o de las comunicaciones enviadas por sus usuarios a través de estas áreas.

10. Exclusión De Garantías Y Responsabilidades

10.1. Toda la información contenida en este sitio se suministra “tal cual”, sin que la empresa otorgue garantías de ninguna clase, tanto expresas como implícitas, relativas a la precisión, fiabilidad e integridad de este sitio. La empresa no otorga ninguna garantía, explícita o implícita, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, garantías por incumplimiento de calidad, de comerciabilidad o de idoneidad para un fin determinado.

10.2. La empresa tampoco garantiza que este sitio web o los servidores que lo alojan, estén libres de virus y de otros tipos de software potencialmente peligroso.

10.3. La empresa no garantiza la disponibilidad, continuidad, utilidad e infalibilidad del funcionamiento de este sitio, de sus servicios o de sus contenidos; ni la fiabilidad o utilidad de la información y contenidos suministrados por terceros a través de este sitio. Pese a que la empresa realiza todo esfuerzo razonable para garantizar la disponibilidad, acceso, continuidad, e infalibilidad del funcionamiento y de sus servicios, la empresa no garantiza las mismas, pues pueden verse interferidas por numerosos factores ajenos a ella. En consecuencia, no será responsable, (con los límites establecidos en el ordenamiento jurídico vigente), por los daños y perjuicios de toda naturaleza causados al usuario como consecuencia de la citada indisponibilidad, fallos de acceso y falta de continuidad.

11. Limitación De Responsabilidad

11.1. La empresa no se responsabilizará en forma alguna de cualquier daño directo o indirecto, lucro cesante o pérdida de datos y /o clientes que se deriven del uso por parte de los usuarios o de la imposibilidad de uso de este sitio web.

11.2. Este sitio puede contener vínculos hipertextuales (“Links”) y remisiones a otros sitios y páginas web que pueden no estar controlados por la empresa, en estos casos la empresa no se responsabilizará de los contenidos que puedan aparecer en dichas páginas.

11.3. El usuario acepta expresamente dejar exenta a la empresa de cualquier responsabilidad de los actos u omisiones del usuario basadas en los contenidos alojados en este sitio.

11.4. El usuario entiende y acepta expresamente que cualquier tipo de contenido, software o cualquier otro tipo de material, que descargue u obtenga de cualquier otra forma a través de este sitio se realiza por su cuenta y riesgo, y que él como usuario será el único responsable de cualquier daño o pérdida de datos causado a sus sistemas informáticos.

11.5. La empresa ha puesto todos los medios razonables para asegurar que la información que contiene este sitio es correcta. No obstante, los usuarios del sitio aceptan conocer que parte de la información contenida en este sitio podría ser incorrecta, estar incompleta o anticuada, o contener errores.

11.6. La empresa indica que el precio de los productos, es el que estipule en cada momento la Web, salvo en caso de error manifiesto.

12. Derecho De Exclusión Y Nulidad Parcial

12.1. La empresa se reserva el derecho de cancelar, eliminar, o desautorizar la utilización de todos o alguno de los servicios del sitio web a cualquier usuario sin necesidad de previo aviso si a su criterio, y en cualquier tipo de circunstancia, éste estuviera realizando un uso incorrecto del mismo.

12.2. Si un Tribunal competente resuelve que cualquiera de las disposiciones contenidas en estas condiciones legales es ilícita o nula, tal disposición será excluida si así se requiriera legalmente. El usuario acepta expresamente que el resto de las disposiciones no excluidas no se verán modificadas, y que seguirán teniendo plena vigencia.

13. Ley Aplicable Y Jurisdicción

13.1 Este sitio se encuentra ubicado y es operado desde España. Todas las cuestiones relativas a este sitio se rigen por las leyes españolas y se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes de España, sin que sean de aplicación los principios sobre conflicto de leyes. En aquellos casos en que el usuario no tenga la condición de consumidor, o que tenga su domicilio fuera de España, la empresa y el usuario se someterán a los Juzgados y Tribunales de Juzgado de lo Mercantil nº 3. Dirección: Rúa Lalín, 4: Código Postal: 36209: Municipio: Vigo: Provincia: Pontevedra: Comunidad autónoma: Galicia , con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13.2. Si el usuario decide utilizar o consultar este sitio desde fuera de España, deberá tener presente que lo hace por propia iniciativa, y que es responsable del cumplimiento de las leyes locales pertinentes.

14. Duración Y Revisión

14.1. Pese a que la relación jurídica entre la empresa y el usuario, derivada del acceso y utilización del sitio, tiene una duración indefinida, ésta se considerará finalizada en el momento que la compañía modifique las presentes condiciones generales. En el momento en el que la compañía anuncie la modificación de las condiciones generales, y el usuario acceda y utilice los servicios y contenidos del sitio, se considerará iniciada una nueva relación jurídica entre ambas partes de carácter igualmente indefinido.

14.2. Sin perjuicio de lo anterior, la empresa está facultada para suspender, interrumpir, o dar por finalizada de modo unilateral, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso ni justa causa, la prestación de cualquiera de los servicios que ofrece.

14.3. La empresa se reserva el derecho a revisar, unilateralmente y sin previo aviso, las presentes condiciones de uso en cualquier momento. Las condiciones revisadas entrarán en vigor tan pronto queden publicadas en este sitio. Si el usuario hace uso habitual de este sitio deberá revisar las condiciones con regularidad, y se abstendrá de acceder al sitio si no considerara aceptables cualquiera de las condiciones revisadas.

Como norma general, todas las compras que realice a O Rei Pescador C.B están sujetas a las condiciones generales de compra expuestas en este documento.

Sistema de pago

Sistema de pago automático: nuestro sistema de compra se somete a la legislación vigente en España, por lo que el domicilio se entiende en O Rei Pescador C.B, 670514108, FAX .

Todos los precios llevan incluidos el IVA correspondiente en la Comunidad Europea exceptuando las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Los pagos se podrán realizar con Tarjeta de Crédito, a través de Paypal o bien mediante Transferencia Bancaria (opción válida sólo UE).

Todas las formas de pago ofrecidas en la página Web son previas al envío de los productos adquiridos.

Pago mediante Tarjeta de Crédito

El sistema TPV utilizado, perteneciente al Banco Sabadell y a Redsys, le permite pagar sus compras con Tarjeta de Crédito con las máximas garantías y tranquilidad, gracias a sus sistemas de seguridad Verifiedby VISA y MasterCard SecureCode.

Pagos mediante Paypal

O Rei Pescador  C.B ofrece también el servicio de pago a través de la plataforma Paypal. Paypal es un método de pago muy conocido y usado en los medios electrónicos y transacciones de compra-venta a nivel mundial. La característica principal, es que otorga una absoluta seguridad en la compra realizada por medios electrónicos tanto al comprador como al vendedor. A razón de estas medidas de seguridad y complejidad del proceso de compra a través de Paypal, las compras realizadas mediante este método se verán incrementadas en un 4%.

Pagos mediante Transferencia Bancaria

Para realizar el pago deberá realizarse una transferencia bancaria por el importe de la compra a una de las siguientes cuentas bancarias:

BANCO: IBAN

Seguridad y privacidad

Todos sus datos serán tratados acorde con los términos de la Ley Orgánica 5/1992 del 29 de octubre ( Ley Orgánica de Regulación del Tratamiento Autorizado de los Datos de Carácter personal).

Los datos que nos proporciona tienen dos tratamientos:

Datos personales y de envío: Son incorporados a un fichero para poder tramitar sus pedidos y envíos e informarle de las mejores ofertas y novedades de O Rei Pescador C.B . Si quiere ser eliminado o modificar sus datos en nuestro fichero envíenos por favor un correo electrónico con su solicitud y su DNI a la cuenta de correo ventas@oreipescador.es .

Datos de su tarjeta de crédito: Serán tratados con protocolo seguro, única y exclusivamente por su banco, ya que disponemos para el pago de TPV online.

Devoluciones: Para posibles devoluciones de producto deberá contactar con nuestras oficinas en el e-mail ventas@oreipescador.es indicando el motivo de la devolución, en un plazo no mayor a 48 horas desde la entrega del producto, de lo contrario desde O Rei Pescador  C.B no se podrá admitir devolución alguna.

Al tratarse de productos de consumo en la mayor parte de los casos, O Rei Pescador C.B  solo aceptará devoluciones de los productos vendidos que tengan defecto de fabricación.

Para posibles devoluciones de producto también podrá contactar con nuestras oficinas en los teléfonos: 670514108 / FAX indicando el motivo de la devolución.

En caso de las devoluciones se cargará el gasto correspondiente al transporte de dicha devolución descontándolo del importe a retornar. Para devoluciones por posibles fallos de funcionamiento en los productos, se establece un plazo de siete días desde la fecha de entrega del equipo para efectuar la reclamación correspondiente. Dentro de ese plazo se procederá a realizar el cambio por un equipo nuevo sin cargo alguno. Para el resto de equipos se recogerán sin cargo para ser revisados por nuestro servicio técnico y serán retornados al cliente a la mayor brevedad posible sin cargo alguno.

Recepción de Pedidos

Los pedidos realizados con posterioridad a las 14:00 horas, se considerarán como un pedido recibido a las 9:00 horas del día siguiente.
Los pedidos realizados un viernes a partir de las 14:00 horas se considerarán como pedidos recibidos a las 9:00 horas del lunes siguiente.
Si el pedido se realiza durante el fin de semana, se contabilizará como un pedido que se hubiese recibido el lunes a las 9:00 horas.

Condiciones para envíos Nacionales

Los pedidos son procesados y enviados mediante mensajería en 24-48 horas laborables dentro de la península y siempre que el pago se haya realizado vía Tarjeta de Crédito o Paypal, salvo causa mayor. Para el caso de los pagos realizados mediante Transferencia Bancaria, estos se procesarán y enviarán una vez se haya recibido la confirmación del pago en la cuenta bancaria.

Para el resto del territorio, el envío a las Islas Baleares se realiza en 48-72 horas laborables y para las Islas Canarias, Ceuta y Melilla el envío por correo certificado ocupa aproximadamente 7-10 días laborables.

Condiciones para envíos Internacionales

Los precios indicados incluyen los gastos de transporte, embalaje, seguro y el despacho de aduanas en origen. No se incluyen los impuestos (aranceles) de importación, que serán pagados en metálico en destino por el receptor de la mercancía.

El plazo de entrega es de 10 días laborables o 48 horas en la Unión Europa. En el resto de destinos el plazo de entrega es de aproximadamente 10 días laborables en aduana. El plazo de entrega en domicilio dependerá del tiempo que tarden en abonarse los impuestos (salvo inspecciones aduaneras).

Gastos de envío

Los gastos de envío incluyen el transporte, seguro y el despacho de aduanas en origen.

Para entregas en países no pertenecientes a la Unión Europea, no se incluyen los gastos aduaneros en destino ni otros impuestos (aranceles); será el destinatario quién los tendrá que abonar en efectivo para poder recibir la mercancía.

El destinatario será responsable de todos los gastos de importación e impuestos que se generen en la aduana de destino, tanto si se le entrega la mercancía como si no se hace cargo de ella.

Se intentará que el envío del pedido se realice en el menor tiempo posible, pero el receptor deberá tener en cuenta las disposiciones del país de destino para la importación de los artículos solicitados, ya que O Rei Pescador  no tiene responsabilidad sobre las mismas. Tampoco serán imputables a O Rei Pescador  los efectos producidos por huelgas, conflictos bélicos u otras circunstancias ajenas a su control.

O Rei Pescador  no será responsable de las demoras en el despacho aduanero ni si las autoridades locales deciden confiscar cualquier elemento contenido en un envío.

Los gastos de envío para todos los productos exportados se basan en el peso volumétrico calculado y destino de entrega.

Los pedidos de más de 5 kg y artículos grandes o voluminosos están sujetos a cargos adicionales de transporte y el plazo de entrega puede variar.

Observaciones

Nuestra tienda on-line ofrece una amplia selección de productos de varias categorías que pueden ser enviados a más de 100 países en todo el mundo, por tanto, para comodidad y seguridad de nuestros usuarios, recomendamos consultar las restricciones propias del país de destino para este tipo de mercancía.

Política de devoluciones

El Usuario/Comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales,  a partir de la recepción por el usuario/comprador de los productos comprados.

En todo caso, se entenderá que el usuario/comprador ha conocido la Política de Devolución desde la entrada en la página Web, que exige la lectura y aceptación de las presentes condiciones de compra y en todo caso desde el momento en que efectúe el pedido.

El procedimiento para ejercer una devolución se iniciará con la solicitud del usuario/comprador mediante la apertura de gestión a través del Departamento Post-Venta al correo electrónico: ventas@oreipescador.es

 

La solicitud de devolución debe contar con los datos del comprador, dirección, teléfono, e-mail y la razón por la cual quiere realizar la devolución del producto. El Departamento Post-Venta le dará contestación en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción de la solicitud, asignando si proceden instrucciones de devolución.

Una vez recibidos las instrucciones de devolución, el usuario/comprador podrá efectuar su devolución en el plazo de los cinco días siguientes, enviando a O Rei Pescador  el producto a devolver en el embalaje original, junto con accesorios, manual y obsequios en su caso (indicando en el paquete de envío el número de gestión asignado) a la siguiente dirección: Praza de Compostela, 29.  36201 Vigo, Pontevedra.

No será aceptado ningún producto devuelto que no se reciba en perfectas condiciones y en su embalaje original.

No se admitirá la devolución del producto una vez usado o si ha sido alterado o modificado.

Ejercitado por el usuario/comprador el derecho de desistimiento, O Rei Pescador  devolverá las cantidades recibidas mediante abono, con única retención de los costes de envío y la comisión bancaria correspondiente en su caso. Los abonos se efectuarán en EUROS.

No obstante, todo lo expuesto anteriormente, queda excluido el derecho de desistimiento y/o resolución en aquellos casos en los que, por la propia naturaleza de los productos objeto de adquisición, sea imposible llevarla a cabo, sin perjuicio de la correspondiente reclamación de los daños y perjuicios sufridos.

La cancelación de un pedido tramitado por parte del cliente, en proceso de fabricación o importación conllevará cubrir todos los gastos asociados e inevitables como transporte, gastos de aduanas, etc.

O Rei Pescador  se reserva el derecho de admisión y anulación de cualquier pedido, pudiendo devolver el importe satisfecho por el cliente y quedando exenta de cualquier otra obligación.

Tanto los gastos de envío como los gastos de retorno, incluyendo los gastos aduaneros e impuestos locales, serán responsabilidad del cliente. Si los gastos de devolución fueran superiores al valor de la mercancía a devolver, se le cargará el saldo restante de la misma forma que el pago original.

Anulación de pedidos

Si desea anular el pedido, debe informarnos en un plazo máximo de 24 horas desde que lo realizó, ya que en este intervalo puede estar viajando y no siempre es posible detener el envío. Si su pedido ya ha sido enviado, deberá recogerlo cuando le sea entregado y ponerse en contacto con nosotros en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción.

Se devolverá el valor total del pedido sólo cuando la mercancía sea un error de surtido o esté defectuosa desde origen. La devolución del importe se realizará de la misma forma en la que se abonó.

Recuerde que no se puede proceder a ningún cambio o devolución si el artículo está usado, incompleto o con algún desperfecto. La devolución del artículo deberá hacerse en su embalaje original en buen estado y con todas las etiquetas adjuntas, si no fuera así el artículo puede sufrir una depreciación.

Si la devolución es por otro motivo, los costes de transporte serán descontados del reembolso.

Tanto los gastos de envío como los gastos de retorno, incluyendo los gastos aduaneros e impuestos locales, serán responsabilidad del cliente. Si los gastos de devolución fueran superiores al valor de la mercancía a devolver, se le cargará el saldo restante de la misma forma que el pago original.

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